年収1,000万円を超えて感じたこと

過去から現在に至る道程と旅行の話

コロナウイルス関連~ホテル・航空会社からのメール~

コロナウイルス

僕が会員登録しているホテル・航空会社からコロナウイルス関連でメールが送られて来ました。内容について簡単にまとめます。

ホテルグループ

シャングリ・ラ・ホテルズ&リゾーツ

2020/2/26 会員ステータスの延長。

2020/3/12 コロナウイルスに対する安全対策、機内消毒。

ハイアットホテルアンドリゾーツ

2020/3/7 無料宿泊特典期限の延長。

ヒルトン・ホテルズ&リゾーツ

2020/3/13 変更/キャンセルについて。ホテル内の清掃・消毒。ポイント有効期限の延長。

インターコンチネンタルホテルズグループ

2020/3/13 変更/キャンセルについて。安全についての取組み。会員資格基準の緩和。

マリオット・インターナショナル

2020/3/17 変更/キャンセルについて。客室清掃など衛生管理の徹底。ポイント有効期限・特典期間の延長。

航空会社

エアアジア

2020/3/11 コロナウイルスに対する安全対策、機内消毒。

2020/3/19 メール内容:払い戻しやフライトの変更について。機内消毒。

エミレーツ航空

2020/3/19 払い戻しについて。ドバイ国際空港の体温スクリーニング。機内清掃と消毒の強化。渡航と入国の制限。

アメリカン航空

2020/3/19 予約変更について。機内清掃・消毒。

イベリア航空

2020/3/24 現在の状況と社内の取組みについて。

アラスカ航空

2020/3/21 特典フライトに十分なマイルがあります。

2020/3/25 マイル購入時に40%のボーナスマイルを獲得できます。

感じたこと

世界中が不安に包まれている中、顧客に対してどのように向き合うのか。

やはり、メール1つを見ても企業の姿勢が分かりますよね。

 

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